Versand & Rückversand


1. Was kostet mich der Versand?

Bis zu einem Bestellwert von 20 € berechnen wir 3 € Versandkosten. Ab 20 € Bestellwert ist der Versand für dich kostenlos. Der Rückversand aller Produkte ist für dich immer kostenlos. Es gibt keine versteckten Kosten.

2. Wie wird meine Bestellung versendet?

Deine Bestellung wird mit der DHL versendet. Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, bekommst du von uns per E-Mail eine Trackingnummer zugeschickt, mit der du dein Paket verfolgen kannst. Je nachdem, wo du wohnst, hast du bei der DHL auch mehrere Möglichkeiten deine Sendung zu steuern:

  • Wunschnachbar: hier kannst du vorzeitig deinen Lieblingsnachbar auswählen, dem du dein Paket anvertraust.
  • Wunschtag: Paket kommt am Donnerstag, aber du weißt schon, dass du nicht zuhause sein wirst? Dann wähle einfach einen neuen Wunschtag aus, an dem du sicher zuhause bist.
  • Abstellort: Beim Abstellort kannst du angeben, dass der Paketbote dein Paket an einem von dir festgelegten Ort ablegen kann, ohne dass jemand das Paket annehmen muss.
  • Abendzustellung: In manchen Regionen Deutschlands ist es auch möglich, eine extra Abendzustellung (18-22 Uhr) zu buchen. Diesen Service muss man allerdings bei der DHL bezahlen.
3. Meine Lieferung ist verschwunden - was kann ich tun?

Falls es Probleme bei deiner Lieferung gibt, schicke uns gerne eine Mail an support@maniko-nails.de. Unser Team wird schnellstmöglich eine Lösung für das Problem finden.

4. Verschickt ihr auch ins Ausland?

Egal wo du wohnst, MANIKO versendet in jedes Land der Welt.

5. Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferdauer 1-4 Tage, je nachdem zu welcher Uhrzeit bestellt wurde und wie weit du von unserem Lager entfernt wohnst.

Internationale Lieferungen erreichen dich innerhalb von 3-6 Tagen.

6. Wie verläuft der Rückversand?

Solltest du dein Produkt zurückschicken wollen, dann melde dich bitte bei unserem Kundendienst unter support@maniko-nails.de oder über unser Kontaktformular. Dort werden wir dir ein kostenloses Retourenlabel erstellen.

It seems your accessing this website from another country. Do you want to switch to our local store?