Versand & Rückversand

1. Wohin liefert ihr, wie lange dauert das und wie viel kostet mich das Ganze?

Hier die Auflistung unserer Versandkosten:

Land	Versandkosten	Versandzeit
Deutschland	Paket 3€, gratis ab 50€	Aktuell vsl. 2-4 Werktage
Österreich	Paket 4€, 2€ ab 50€	Aktuell vsl. 3-5 Werktage
Schweiz	Paket 10€ (Keine weiteren Kosten! Maniko übernimmt Zoll & MwSt.)	Aktuell vsl. 4-6 Werktage
Italien	maniko-nails.it
Frankreich	maniko-nails.fr
Niederlande	maniko-nails.nl
Vereinigtes Königreich	maniko-nails.co.uk
USA & Rest der Welt	maniko-nails.com

Der Rückversand aller Produkte ist für dich immer kostenlos. Es gibt keine versteckten Kosten.

1. Wie wird meine Bestellung versendet?

Deine Bestellung wird mit der DHL versendet. Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, bekommst du von uns per E-Mail eine Trackingnummer zugeschickt, mit der du dein Paket verfolgen kannst. Je nachdem, wo du wohnst, hast du bei der DHL auch mehrere Möglichkeiten deine Sendung zu steuern:

Wunschnachbar: hier kannst du vorzeitig deinen Lieblingsnachbar auswählen, dem du dein Paket anvertraust.
Wunschtag: Paket kommt am Donnerstag, aber du weißt schon, dass du nicht zuhause sein wirst? Dann wähle einfach einen neuen Wunschtag aus, an dem du sicher zuhause bist.
Abstellort: Beim Abstellort kannst du angeben, dass der Paketbote dein Paket an einem von dir festgelegten Ort ablegen kann, ohne dass jemand das Paket annehmen muss.
Abendzustellung: In manchen Regionen Deutschlands ist es auch möglich, eine extra Abendzustellung (18-22 Uhr) zu buchen. Diesen Service muss man allerdings bei der DHL bezahlen.

2. Meine Lieferung ist verschwunden - was kann ich tun?

Falls es Probleme bei deiner Lieferung gibt, schicke uns gerne eine Mail an Team@maniko-nails.de. Unser Team wird schnellstmöglich eine Lösung für das Problem finden.

3. Wie verläuft der Rückversand?

Sollest du mit einem unserer Produkte nicht komplett zufrieden sein, so lass es uns sofort wissen. Unter folgendem Link kannst du deine Retoure anmelden und erhältst anschließend dein Retourenlabel per Mail – natürlich komplett kostenlos!

Retoure anmelden